Otázka: Jak vybrat vhodný typ?
A:
Jsme profesionální týmy pro prodej a technickou podporu. Kontaktujte nás pro poradenství při výběru výrobků. Poskytneme vám vhodné řešení, které odpovídá vašim požadavkům na výrobu i úspory nákladů.
Otázka: Jaké jsou podmínky záruky?
A:2 roky záruky s výjimkou optických součástí a spotřebního materiálu, jako jsou tryska, keramické tělo a senzor.
Otázka: Jaké jsou možnosti dopravy?
A:Obvykle doporučujeme zasílání expresní dopravou, přičemž průměrná hmotnost závisí na typu řezacích hlav a činí 5–15 kg. Jiné způsoby dopravy jsou k dispozici také na základě konkrétních požadavků.
Otázka: Můžete poskytnout technickou podporu pro instalaci a používání?
A:Ano. Poskytujeme online technickou podporu a pomoc jak při vaší instalaci, tak i při provozu po instalaci prostřednictvím WhatsAppu / WeChatu.
Otázka: Jaké platební metody přijímáte?
A:Přijímáme platby převodem (T/T), prostřednictvím PayPalu a online převodem na Alibaba. Pro zákazníky z Ruska a Běloruska naše společnost přijímá platby prostřednictvím banky VTB.
Otázka: Otázky týkající se celního odbavení
A: U objednávek s částkou přesahující 5 000 CNY je nutné provést formální celní odbavení na základě skutečné hodnoty zboží. U objednávek pod 5 000 CNY můžeme zboží vyvézt bez formálních celních odbavení.
Otázka: Můžeme zboží zaslat našemu čínskému dopravci?
A:Ano. Můžeme zboží zaslat na adresu vašeho dopravce v Číně. Je však nutné, aby nám váš dopravce poskytl mezinárodní sledovací informace pro objednávku umístěnou na platformě Alibaba, abychom splnili povinnosti stanovené platformou Alibaba.