Jak vybrat vhodný typ řezné hlavy?
Jsme profesionální týmy pro prodej a technickou podporu. Kontaktujte nás pro poradenství při výběru výrobků. Poskytneme vám vhodné řešení, které odpovídá vašim požadavkům na výrobu i úspory nákladů.
Můžete poskytnout technickou podporu pro instalaci a používání?
Ano. Poskytujeme online technickou podporu a pomoc jak při vaší instalaci, tak i při provozu po instalaci prostřednictvím WhatsAppu / WeChatu.
Jaký je čas dodání?
Většina našich výrobků je aktuálně skladem, s výjimkou některých konkrétních modelů nebo individuálně upravených výrobků, u nichž je nutné počítat se závodní dobou dodání. Před potvrzením vaší objednávky to zkontrolujeme a sdělíme vám.
Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme platby převodem (T/T), prostřednictvím PayPalu a online převodem přes Alibaba. Pro zákazníky z Ruska a Běloruska naše společnost přijímá platby prostřednictvím banky VTB.
Otázky týkající se celního odbavení.
U objednávek s částkou přesahující 5 000 CNY je nutné provést formální celní odbavení na základě skutečné hodnoty zboží. U objednávek pod 5 000 CNY můžeme export zboží vyřídit bez formálních celních odbavení.
Jaké jsou možnosti dopravy?
Obvykle doporučujeme zasílání expresní dopravou, přičemž průměrná hmotnost závisí na typu řezacích hlav a činí 5–15 kg. Jiné způsoby dopravy jsou k dispozici také na základě konkrétních požadavků.
Můžu zboží zaslat na adresu našeho čínského dopravce?
Ano. Můžeme zboží zaslat na adresu vašeho dopravce v Číně. Je však nutné, aby nám váš dopravce poskytl mezinárodní sledovací informace pro objednávku umístěnou na platformě Alibaba, abychom splnili povinnosti stanovené platformou Alibaba.
