Pytanie: Jak wybrać odpowiedni typ?
A:
Jesteśmy profesjonalnym zespołem ds. sprzedaży i wsparcia technicznego. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania porady dotyczącej doboru produktów. Zapewniamy odpowiednie rozwiązanie spełniające Twoje wymagania produkcyjne oraz związane z oszczędnościami kosztów.
Pytanie: Jakie są warunki gwarancji?
A:gwarancja 2 lata, z wyłączeniem elementów optycznych oraz materiałów eksploatacyjnych, takich jak dysza, korpus ceramiczny i czujnik.
Pytanie: Jakie są metody dostawy?
A:Zazwyczaj zalecamy wysyłkę kurierem, przy średniej wadze przesyłki wynoszącej 5–15 kg, w zależności od typu główek tnących. Inne metody wysyłki są również dostępne na specjalne życzenie.
Pytanie: Czy możecie zapewnić wsparcie techniczne w zakresie instalacji i użytkowania?
A:Tak. Udzielamy wsparcia technicznego online zarówno przy instalacji, jak i po jej zakończeniu za pośrednictwem WhatsAppa / WeChat.
Pytanie: Jakie metody płatności akceptujecie?
A:Akceptujemy przelewy bankowe (T/T), PayPal oraz przelewy online na platformie Alibaba. Dla klientów z Rosji i Białorusi nasza firma akceptuje płatności za pośrednictwem banku VTB.
Pytanie: Pytania dotyczące odbioru celnego
A: W przypadku zamówień o wartości przekraczającej 5000 yuanów RMB musimy dokonać oficjalnego oświadczenia celno-księgowego na podstawie rzeczywistej wartości towarów. W przypadku zamówień o wartości poniżej 5000 yuanów RMB możemy obsłużyć eksport bez formalnych procedur oświadczenia celno-księgowego.
P: Czy mogę wysłać towary do naszego chińskiego agenta przewoźnika?
A:Tak. Możemy wysłać towary na adres Waszego agenta przewoźnika w Chinach. Jednak wymagane jest, aby Wasz agent przewoźnik dostarczył nam międzynarodowego numeru śledzenia zamówienia złożonego na platformie Alibaba, abyśmy mogli spełnić obowiązki ustanowione przez Alibaba.
